Loan Granting Knowledge System
Dans cet article, nous présentons une méthodologie pour le design et l'implantation de systèmes de management des connaissances. Cette méthodologie utilise le case-based reasoning et la décision multicritère. Nous présentons aussi nos idées dans le domaine du développement des systèmes et nous montrons comment les connaissances peuvent être représentées sous forme de cas qui sont en fait des alternatives multicritères. Dans ce scénario, la recherche des données peut s'effectuer à l'aide de modèles de décision multicritères. Nous présentons une illustration de nos idées sous la forme d'une application au processus d'attribution d'emprunts.
In this paper we are presenting the methodology for design and implementation of the knowledge based system. The methodology is based on case-based reasoning, which is further based on multicriteria decision-making. We are also presenting our view of information systems development. We are showing that knowledge can be presented in form of cases, which are multicriteria alternatives. Thus, the process of retrieving knowledge can be done with multicriteria decision-making models. We also developed the loan advising application upon which we proved our assumptions.
B.DELIBASIć, M.SUKNOVIć
systèmes de base de connaissances, management de connaissances, case-based reasoning, théorie des préférences, analyse décisionnelle, attribution d'emprunts.
Knowledge Based Systems, Knowledge Management, Case-based Reasoning, Preference Theory, Decision Analysis, Loan Granting, Knowledge Systems.
Anglais
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